Trainingen

In specifieke gevallen werkt een training beter dan een presentatie. Bijvoorbeeld bij kleine groepen of de wens om met het eigen team concreet aan de slag te gaan met gastbeleving.

Trainingen worden alleen incompany uitgevoerd, en hebben het doel om de gastbeleving van het bedrijf of de organisetie te vergroten.

Trainingen en workshops zijn altijd interactief. De deelnemers gaan onder begeleiding van Olivier zélf aan de slag. Dat kan al bij sessies vanaf anderhalf uur. Afhankelijk van de vraag kan dit uitgebreid worden tot meerdaagse trajecten. 

Prijzen zijn derhalve alleen op aanvraag. 

 

Quote:

"Primaire reacties van het personeel versterken gevoelens van ontevredenheid bij de gasten, waardoor er pas écht klachten ontstaan!" - Olivier Oostelbos

 

 

Klik op de afbeeding voor een gratis PGF download van het betreffende boek over belevingsgericht werken. 

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.